venerdì 21 novembre 2014

6° LEAN PRODUCTION - I cambiamenti necessari




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lunedì 3 novembre 2014

5° Lean Production - Come ritrovare utili



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venerdì 10 ottobre 2014

4° LEAN PRODUCTION - Gli errori più comuni: le ATTESE



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lunedì 6 ottobre 2014

3° LEAN PRODUCTION - Gli errori più comuni



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martedì 23 settembre 2014

ATTENTI ALLA TRUFFA!

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Un lettore del nostro blog e amico falegname, di cui non faremo il nome per diritto alla privacy, ci ha detto di essere stato vittima di un truffatore e di aver rischiato molto grosso.

Ci ha contattato chiedendoci di divulgare la notizia perché non vuole che capiti ad altri, lo stesso spiacevole inconveniente successo a lui e ad un altro falegname (purtroppo con risultati peggiori).

Su facebook si trova anche una pagina dedicata a questa truffa.
Probabilmente sono state fatte più vittime e qualcuno ha deciso di fare come noi.
Questo è il link e siccome ci è stato riferito che avviene proprio in questo modo, di seguito riportiamo la stessa descrizione:
https://www.facebook.com/pages/Attenzione-all-Architetto-Juan-Velasco-dal-Per%C3%B9/1454578768133596?fref=ts

"E' una persona preparata tecnicamente, molto abile, affabulatore. Vi prospetterà lavori per un hotel di lima, vi parlerà di una ricca russa e del marito propietario di tanti casinò, vi riempirà di materiale tecnico, tantissimi preventivi e vi darà la sensazione che parteggi per voi... cifre allettanti ( con questa crisi)...la trattativa estenuante durerà un mese, vi chiamerà ogni giorno..vi farà preparare disegni tecnici accurati (si nutrirà dei vostri disegni per alimentare altre truffe)...poi vi chiederà condizioni inaccettabili (nero), vi troverà il metodo in cambio di un ROLEX da diecimila, vi farà vedere l'affare già fatto e volerete a lima (viaggio pagato da loro, ma il bonifico non arriverà mai perchè abilmente vi metterà fretta e vi farà anticipare), vi farà preparare numerosi campioni (che prenderà e girerà per altre truffe) .. Arriverete a lima (e ve la farà odiare!) vi manderà a prendere all'aeroporto, vi aspetterà in hotel e vi chiederà se accettate di prendere nero (registrandovi, come tutte le conversazioni preliminari..che userà come arma di ricatto nei vostri confronti qualora lo vorreste denunciare)..si farà consegnare il rolex e vi darà appuntamento per il giorno successivo per l'incontro con i propietari per la firma del proforma..peccato che incontrerete gente che vi spoglierà di tutto se vi va bene!"

Nonostante non abbiamo nessuna certezza...crediamo che sia giusto divulgare la voce.
A presto.

venerdì 19 settembre 2014

Chi è "Mr. Qualità" nelle falegnamerie?

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Manca poco alla nuova ISO 9001, prevista per il 2015, ma non sempre le chiacchiere sul modo di utilizzare questa norma (la qualità) sono viste in maniera positiva. 
La si vede come un obbligo.
Quindi come un costo più che un investimento.
Però tutti noi sappiamo che “dobbiamo fare qualità”
Che ci piaccia oppure no.    

E quindi, come dare una svolta?







In alcuni precedenti post abbiamo evidenziato la figura del Responsabile di Produzione quale personaggio influente e di risultato.
A lui abbiamo spesso legato il ruolo di “controllore della qualità” perché nelle nostre aziende, falegnamerie di media dimensione, non c’è la necessità di acquisire tecnici per questo ruolo. Comunque e se c’è,  questa figura è chiamata  come “Responsabile della Qualità”, anche se sarebbe più giusto "Quality Manager" non per usare i soliti inglesismi, ma perchè "manager" sta per “direttore” cioè colui che guida gli altri al raggiungimento di questo obiettivo.    
Allora pensiamo alle nostre falegnamerie:  chi è il responsabile della qualità?  

In teoria tutti, nella pratica la figura del titolare o di una persona scelta dalla Direzione.  
Grave errore!
Gestire la qualità non è tenere le carte a posto (procedure, istruzioni, etc.).
I documenti sono lo strumento, non il fine.

Il “direttore della qualità” è un responsabile e, non a caso, la ISO 9000 quando indica i suoi compiti, gli fa un abbinamento: responsabilità e autorità.        
"La qualità applicata male evidenzia la prima ed esclude la seconda."
 
Questo tecnico serve a "garantire"  gli obiettivi e svolgere un ruolo direttivo, cioè "guidare gli altri a fare bene" .

Le sue responsabilità sono:
- rendere chiari e condivisi gli obiettivi (qualità del prodotto, del servizio, ecc.)
- coordinare gli altri così che sia sempre applicata (metodi, correttivi, ecc.)
- aiutare le persone a crescere per il bene dell’azienda

Parallelamente deve avere l'autorità per:
- richiedere risorse
- intervenire se i risultati sono scarsi
- elogiare o criticare le carenze del personale

Non è una questione di dimensione, grande o piccola l’azienda è costretta dal mercato a dare sempre più prodotti e servizi di qualità ed in falegnameria dobbiamo iniziare ad investire sulla sua formazione e professionalità.



Se vi è piaciuto il post, Vi potrebbero interessare anche... 

   Il cambiamento di mentalità...                               Programmazione ordini...                          Calcolare il PREZZO... 

   

venerdì 12 settembre 2014

2° LEAN PRODUCTION - Mai stare fermi...

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Ecco qua il secondo video della serie "Lean Production".
Come detto nel precedente post, abbiamo realizzato una serie di video su youtube (Clicca qui per andare sul canale dove potrete registrarVi) su un argomento già noto nelle industrie ma ancora troppo poco utilizzato nelle falegnamerie.
La Lean production, un sistema che mira a minimizzare i costi, rendendo più organizzata, controllata e flessibile la nostra azienda.
In realtà questo sistema di governare un'industria significa molto di più, ma per tutto questo ci sono i video.
Quindi dateci un'occhiata mi raccomando!

Fateci sapere cosa ne pensate lasciando dei commenti sotto al video.
Risponderemo a tutte le Vostre curiosità, osservazioni e domande.

Buona visione.

lunedì 1 settembre 2014

1° LEAN PRODUCTION. La nuova speranza per le falegnamerie industriali.

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Bentornati dalle ferie!
E' da un po' che non inseriamo un nuovo post su questo blog, ma c'è un perché!
Il motivo è stato, oltre al periodo di vacanze "obbligatorie per tutti", la creazione di un nuovo canale social.

Abbiamo realizzato una serie di video su youtube ma che saranno postati come sempre anche su questo blog circa ogni due settimane, impegni lavorativi permettendo ovviamente!
Clicca qui per vedere il video e qui per andare al canale.
Entrate sul canale ed iscrivetevi con un semplice click sul tasto rosso "iscrivetevi".
Mettete un "mi piace", cliccando sulla manino col pollice in su.
E se volete, condividete sui Vs. social o magari scrivete pure un commento, risponderemo a tutte le Vostre domande o osservazioni!

Parleremo, come succede anche in questa pagina, di soluzioni ed idee (come la "Lean Production" ad esempio...) per le falegnamerie industriali che non vogliono assolutamente cedere a questo periodo difficile e dannatamente lungo.
A proposito. E se in realtà non fosse un periodo di crisi, ma un cambiamento, cosa dovrebbero fare le industrie per tornare a fare gli utili di una volta?
Vi lasciamo al video allora.
Buona visione.
                             

venerdì 13 giugno 2014

Un’opportunità da non perdere al costo di una sega circolare

Ci capita spesso di ascoltare i titolari ai quali presentiamo proposte per un rapporto di collaborazione e, specialmente nelle classiche aziende del settore, queste nascono da dialoghi e riflessioni tra persone.   
Vorremmo, anche se in modo un po’ troppo semplicistico, farne un esempio. Per parlare di noi!                                        








Immaginiamo una di queste riunioni:
è indifferente la dimensione dell’azienda, ma prendiamone una di media dimensione, avviata da anni e cresciuta nel tempo.  Una tipica della realtà Italiana nella lavorazione del legno.
Riunione importante, di quelle decisionali; presenti il titolare con i 2 figli, uno dedito alla produzione e l’altro al commerciale.
Adesso, per semplicità, chiameremo “T” il titolare, “P” il figlio che segue la lavorazione e “C” quello del commerciale.


T –                 “Figli miei, la situazione è complessa e lo sappiamo. 
                        L’azienda ha da sempre un buon nome ed è rispettata, ma è anche vero che a volte commettiamo errori che ci hanno fatto perdere qualche cliente. 
                        Poi c’è il problema degli insoluti, aumentati a dismisura e per i quali non sappiamo più che fare….
I nostri prodotti sono buoni, di qualità, abbiamo operai efficienti e un buon parco macchine. 
Non dobbiamo mollare perché la CRISI ha investito anche noi.
Dobbiamo riuscire a vendere di più e meglio.”

C –                  “E’ vero papà, ma non è mica semplice vendere in questo periodo.
Tu dici bene. La nostra qualità è buona, è vero, ma se poi sbagliamo, mandiamo via l’ordine senza gli accessori o trascuriamo qualche particolare.… 
E poi, nonostante il programma che provvede ad esplodere gli ordini, a dare precise informazioni, dati giusti alle macchine e pure il controllo dei fornitori, com’è che riusciamo a consegnare sempre in ritardo?
Così non guadagneremo mai….con nessun ordine! E facciamo sempre brutte figure, altro che vendere di più!”

P –                  Eh ci credo! Se prendiamo ordini a 20 giorni, mi dite come facciamo a rispettare le consegne? È difficile. Oltretutto non è che vendiamo….svendiamo
                       Ecco perchè non si guadagna.
E comunque trovate più ordini, altrimenti saremo costretti a mandare a casa almeno il 20% degli operai!

T –                 “E va bene è tutto vero, forse dobbiamo iniziare a correggerci.
Vediamo la relazione che ci hanno fatto quei consulenti che sono venuti a fare il check…dicono di lavorare da 40 anni nelle falegnamerie.…qualcosa più di noi sapranno, no?”

P –                  “Si leggiamolo pure….ma tanto la lavorazione come me non la conosce nessuno!
Però forse… nella prospettiva di un cambiamento….sicuramente avranno visto più aziende, più moderne, più efficaci….ok guardiamolo pure!”

C –                 “Condivido pienamente e penso che anche nell’organizzare il lavoro non siamo poi così 
                        tanto bravi.
Ad esempio non abbiamo un sistema per programmare gli ordini.
Non conosciamo il costo delle commesse e così non so quanto spingere nelle vendite più importanti….ci sono sicuramente sistemi diversi dai nostri.”

T – C – P –    “Però chissà quanto costano questi consulenti?  Ah no! Ci sbagliavamo!                                In realtà costano solamente quanto…..UNA SEGA CIRCOLARE!


Si dice che tutto è cambiato e forse è arrivato il momento di provare a ripensare un po’ tutto per  tornare ad essere un’azienda che vende, lavora e guadagna!



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